# Registrierung - Aktivierungsmail kommt nicht an
**URL:** https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823
**Category:** Kleinanzeigen.de
**Created:** [11. Dezember 2023 um 00:58 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823 "2023-12-11T00:58:03Z")
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**Page:** 1
### Author:  [@Guest](https://kleinanzeigen-community.de/u/Guest)
#### Post date: [11. Dezember 2023 um 00:58 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/1 "2023-12-11T00:58:03Z")
Hallo, Seite Tage versuche ich mich zu registrieren, weil Interesse an einer Anzeige habe.
Ich bekomme kein Aktivierungsmail. Warum?
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### Author:  [@Einhorn6665](https://kleinanzeigen-community.de/u/Einhorn6665)
#### Post date: [11. Dezember 2023 um 02:18 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/2 "2023-12-11T02:18:22Z")
@Guest Schaue in deinen Spam-Ordner, wenn dort auch nichts
ist, dann wurde das neue Konto sofort wieder gesperrt
darüber bekommst du nicht immer eine Nachricht, wenn das neue Konto sofort wieder gesperrt wurde.
Wenn Sie ein neues Kleinanzeigen-Konto registrieren möchten,
befolgen Sie bitte diese Schritte:
1.) Löschen Sie auf allen Geräten, auf denen Sie Kleinanzeigen benutzen, in allen Internetbrowsern alle Cookies.
2.) Legen Sie ein neues E-Mail-Konto an, am besten bei einem Anbieter wie GMX, Gmail, Outlook oder [Web.de](http://Web.de).
3.) „Bei Paypal eine neue E-Mail hinterlegen. Achten Sie darauf, wenn Sie später dem Käufer Ihre Paypal-E-Mail für die Bezahlung von verkauften Artikeln senden, dass Sie nicht die alte Paypal-E-Mail senden. Andernfalls wird das neue Konto sofort gesperrt.“
4.) Legen Sie eine neue Prepaid-Handykarte in Ihr Handy ein und verwenden Sie die neue Nummer bei der Registrierung auf Kleinanzeigen. Dies ist nur für die Registrierung erforderlich; danach können Sie Ihre alte Handykarte wieder verwenden. Stellen Sie sicher, dass Ihr Handy bei der Registrierung auf Kleinanzeigen nicht über den WLAN-Router verbunden ist.
5.) Sollten Sie später über Ihren Router auf Kleinanzeigen im Internet zugreifen wollen, trennen Sie den Router für eine Minute von der Stromversorgung und schließen Sie ihn dann wieder an. Danach können Sie Kleinanzeigen problemlos auf Ihrem Tablet, Handy, Notebook oder PC nutzen.
6.) „So können Sie mehrere Konten anlegen, aber Sie brauchen für jedes Konto eine neue Handy-Nummer und eine neue E-Mail. Bei Paypal muss auch eine neue E-Mail hinterlegt werden. Sie können bis zu 5 E-Mails bei Paypal hinterlegen.“
7.) Wichtig zu beachten ist:
Keine Anmeldung bei Kleinanzeigen mit VPN.
Im Router darf keine feste IP-Adresse eingestellt sein.
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### Author:  [@Guest](https://kleinanzeigen-community.de/u/Guest)
#### Post date: [11. Dezember 2023 um 02:58 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/3 "2023-12-11T02:58:01Z")
Hallo Einhorn, danke für die schnelle Antwort.
Aber ist nicht ein wenig übertrieben für eine Registrierung?
Grundsätzlich werden bei mir kein cookie gespeichert.
Und, ehrlich, es ist mir wirklich mühsam so alle zu machen… für eine Registrierung.
Nee, vielen Dank.
Ich habe schon ein Alternativ gefunden. Besten Dank für dein mühe.
Ciao
mapi
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### Author:  [@Richard](https://kleinanzeigen-community.de/u/Richard)
#### Post date: [11. Dezember 2023 um 08:27 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/4 "2023-12-11T08:27:23Z")
@Guest Hi mapi, welche Alternative hast du gefunden?
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### Author:  [@Guest](https://kleinanzeigen-community.de/u/Guest)
#### Post date: [11. Dezember 2023 um 14:21 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/5 "2023-12-11T14:21:37Z")
Hi Richard, ein anderer Anbieter für Anzeigen.
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### Author:  [@Richard](https://kleinanzeigen-community.de/u/Richard)
#### Post date: [11. Dezember 2023 um 14:41 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/6 "2023-12-11T14:41:18Z")
@Guest ist OK, wenn du es nicht verraten willst 😉
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### Author:  [@Einhorn6665](https://kleinanzeigen-community.de/u/Einhorn6665)
#### Post date: [17. Dezember 2023 um 13:20 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/7 "2023-12-17T13:20:17Z")
@Guest So muss du ja nur vorgehen wenn du
kein Konto mehr bekommt
oder mehre Konten anlegen will.
Sonst muss man so nicht vorgehen.
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### Author:  [@Guest](https://kleinanzeigen-community.de/u/Guest)
#### Post date: [27. Dezember 2023 um 09:16 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/8 "2023-12-27T09:16:30Z")
Wenn man wenigstens eine support-email-Adresse hätte, an die man sich wenden kann. Aber die Vorstellung, dass etwas nicht funktioniert scheint es in den Hilfe-Seiten nicht zu geben. Also keine Kontaktadresse finde ich schon ein starkes Stück
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### Author:  [@Guest](https://kleinanzeigen-community.de/u/Guest)
#### Post date: [27. Dezember 2023 um 09:54 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/9 "2023-12-27T09:54:20Z")
@Guest sehe ich genau so, das ist ein Rieseaufwand.
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### Author:  [@Einhorn6665](https://kleinanzeigen-community.de/u/Einhorn6665)
#### Post date: [27. Dezember 2023 um 13:25 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/10 "2023-12-27T13:25:43Z")
@Guest Hier über der Facebook-Gruppe könnt ihr sehr gut Mitarbeiter von Kleinanzeigen erreichen, besser als über der E-Mail.
[https://kleinanzeigen-community.de/d/430-kleinanzeigen-kontakt](https://kleinanzeigen-community.de/d/430-kleinanzeigen-kontakt)
Mein Kl.Konto wurde gesperrt und vor eine Woche habe ich über Facebook Kl. angeschrieben und die haben wieder mein Kl.Konto aufgemacht. Selbst wenn Sie es nicht wieder aufgemacht hätten, wäre es mir zum teil auch noch egal. Weil ich schon wieder ein Neues Kl.Konto aufgemacht habe jetzt habe ich zwei Kl.Konten. Ca. einmal in Jahr muss ich ein Neues Kl.Konto aufmachen und ich habe keine Probleme damit ein Neues Kl.Konto aufzumachen und das mache ich immer über denselben Notebook und denselben Router und genauso wie ich es hier in der community oft erklärt habe gehe ich vor wen ich ein neues Kl.Konto erstellen will.
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### Author:  [@Guest](https://kleinanzeigen-community.de/u/Guest)
#### Post date: [14. Januar 2024 um 04:38 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/11 "2024-01-14T04:38:29Z")
@Einhorn6665
also wirklich… Ich habe genau das gleiche Problem: eine interessante Anzeige gefunden, wollte mich deshalb bei euch registrieren und die Bestätigungsemail kommt nicht an (auch nicht im Spam-Ordner), und das ist eure Lösung?
Diese Rückmeldung ist meiner Meinung eine absolute Bankrotterklärung des Service-Gedankens: neues Email-Konto, neue Email bei Paypal, neue Prepaid-Karte, … ?!? Diesen riesigen Aufwand soll jeder zuallererst machen, der einen Account haben will und ansonsten bei keiner anderen Webseite solche Probleme hat, bevor ihr bei euch mal nach einem Problem sucht oder einen besseren Kundenservice für solche Fälle anbietet?
Echt Schade, aber dann suche auch lieber woanders nach passenden Angeboten.
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### Author:  [@Einhorn6665](https://kleinanzeigen-community.de/u/Einhorn6665)
#### Post date: [14. Januar 2024 um 06:37 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/12 "2024-01-14T06:37:19Z")
@Guest Das hier ist nicht Kleianzeigen. Unter den Link findest du Adresse von Kleinanzeigen.
[https://kleinanzeigen-community.de/d/458-ratgeber-account-erstellung-bewertungen-kontakt-zu-kleinanzeigende](https://kleinanzeigen-community.de/d/458-ratgeber-account-erstellung-bewertungen-kontakt-zu-kleinanzeigende)
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### Author:  [@Guest](https://kleinanzeigen-community.de/u/Guest)
#### Post date: [30. Januar 2024 um 09:32 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/13 "2024-01-30T09:32:34Z")
@Guest
Ich habe es auch versucht, er mein altes Konto benutzen, dann ein neues erstellen, beides erfolglos, da die IP-Adresse verdächtig ist. Vom Büro mit andere IP versucht, erfolglos. Nach Telefonnummer oder email-Adresse gesucht, um Kontakt aufzunehmen, erfolglos, da beides nicht vorhanden.
Der Kundenservice ist also leider gruselig, und ich gebe es jetzt auf und meide den Laden zukünftig.
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### Author:  [@Einhorn6665](https://kleinanzeigen-community.de/u/Einhorn6665)
#### Post date: [30. Januar 2024 um 16:00 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/14 "2024-01-30T16:00:30Z")
@Guest Alles um einen Neuen Kleinanzeigen Account zu erstellen und den Kontakt zu Kleinanzeigen findest du hier unter den Link:
[https://kleinanzeigen-community.de/d/458-ratgeber-account-erstellung-bewertungen-kontakt-zu-kleinanzeigende/4](https://kleinanzeigen-community.de/d/458-ratgeber-account-erstellung-bewertungen-kontakt-zu-kleinanzeigende/4)
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### Author:  [@Guest](https://kleinanzeigen-community.de/u/Guest)
#### Post date: [3. Dezember 2024 um 03:24 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/15 "2024-12-03T03:24:32Z")
Ich kann mich nicht mehr einloggen, warum stimmt plötzlich mein Passwort nicht mehr. Hat doch Jahrelang funktioniert!
Bekomme auch keine Email von Ebay kleinanzeigen, wegen Vergabe eines neuen Passwort.
Es ist zum verzweifeln.
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### Author:  [@Guest](https://kleinanzeigen-community.de/u/Guest)
#### Post date: [23. April 2025 um 09:09 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/16 "2025-04-23T09:09:27Z")
Sehe ich genauso. Früher ging es mit ebay Zugang wunderbar und habe dort schon was auf Kleinanzeigen verkauft. Jetzt geht das mit Ebay Zugang nicht mehr und eine neue Registrierung funktioniert auch nicht, da ich nie eine email zum Bestätigen bekomme. Der Laden ist echt super schlecht geworden, noch nicht mal ein Klick „email nicht erhalten“ wie sonst ÜBERALL üblich. Nein Danke.
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### Author:  [@Guest](https://kleinanzeigen-community.de/u/Guest)
#### Post date: [8. Mai 2025 um 10:52 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/17 "2025-05-08T10:52:07Z")
Ich wurde vor geraumer Zeit mit meinem Konto gesperrt, warum weiß ich nicht. Habe an [Kleinanzeigen.de](http://Kleinanzeigen.de) geschrieben und nachgefragt - keine Antwort - nix.
Nun habe ich versucht mich neu zu registrieren, doch auch dies funktioniert nicht - keine Bestätigungsemail…
Was ist da los ?
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### Author:  [@desputin](https://kleinanzeigen-community.de/u/desputin)
#### Post date: [3. November 2026 um 10:15 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/18 "2026-11-03T10:15:52Z")
Unfaßbar! Mir ist das selbe passiert! OHNE Begründung wurde alles gesperrt - für immer ist mein Konto weg. Mit samt sehr guter Bewertungen. Die Antwort vom Kundencenter: Pech, uns scheißegal.
Und jetzt? Neu anmelden geht nicht, alle anderen E-Mail-Adressen lassen sich nicht registrieren, es kommt keine Bestätigungs-Email… Wollen die alle Kunden loswerden? Man sollte immer mit den besonders loyalen und aktiven anfangen! Bravo!
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### Author:  [@HerrDoctor](https://kleinanzeigen-community.de/u/HerrDoctor)
#### Post date: [3. November 2026 um 13:25 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/19 "2026-11-03T13:25:38Z")
> [@desputin](#):
>
> Unfaßbar! Mir ist das selbe passiert! OHNE Begründung wurde alles gesperrt -… Wollen die alle Kunden loswerden? …Bravo!
ist mir gestern auch passiert ☹ [Konto gesperrt :)](https://kleinanzeigen-community.de/t/konto-gesperrt/2894)
ich warte erst mal paar tage ab, dann mache ich ein neues konto auf 😉
weil warten möchte ich nicht, hoffe es klappt, hat es ja schon paar mal gemacht in den letzten 10 jahren.
vg
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### Author:  [@123](https://kleinanzeigen-community.de/u/123)
#### Post date: [3. November 2026 um 23:31 UTC](https://kleinanzeigen-community.de/t/registrierung-aktivierungsmail-kommt-nicht-an/1823/20 "2026-11-03T23:31:48Z")
Was da genau los ist kann ich dir leider auch nicht sagen, da ich die Interna von KA nicht kenne, aber das „es-kommt-keine-Registrierungs-Mail“ Symptom liegt allgemein oft daran, daß, soweit es sich um „normale“ 0815 eMailaddressen von GMX, gmail, etc (z.B. die diversen „Wegwerfmailanbieter“ werden regelmäßig sehr effektiv gefiltert - sollte man idealerweise gar nicht erst versuchen, oder zumindest mit dem Bewustsein, daß man damit wahrscheinlich geflagt wird) handelt, du (bzw. dein Endgerät) in irgendeiner Form wiedererkannt wird.
Möglichkeiten gibt es da einige, wobei die „simpelsten“ erstmal IP und cookies (bzw. die diversen Formen von durch Webseiten lokal speicherbaren Daten - in der Regel cookies, local storage, indexed db) sind. Entweder kann man diese _komplett_ (zumindest für alle relevanten domains) löschen, oder, da das heutzutage oft gar nicht so einfach/offensichtlich ist, dir ein neues Browserprofil anlegen.
Eine „neue“ IP wird man in der Regel dadurch erhalten, daß das man seinen Router für eine gewisse Zeit aus- und dann wieder einschaltet. Am besten prüfst man vorher und hinterher mit einer der diversen Was-ist-meine-IP Seiten, daß sich die IP auch wirklich verändert hat, weil sobald man in irgendeiner Form erkannt wird kann man alle verwendeten Daten als „verbrannt“ betrachten (sprich sie werden bei erneuter Verwendung wahrscheinlich wieder zu einer Erkennung führen). VPN wäre auch eine Option, aber da ist der Erfolg am Ende sehr abhängig von der Qualität, der, durch den spezifischen Anbieter verwendeten, IPs.
Angesehen von solchen relativ offensichtlichen Erkennungsmerkmalen wird oft allerdings auch Fingerprinting eingesetzt, was aus Merkmalen von deinem Browser/Endgerät eine in der Regel erschreckend eindeutige Kennung errechnet (ja, das nervige EU-cookie-popup hat effektiv so gut wie keinen Nutzen - wer tracken will, der trackt auch damit unbehelligt weiter), welche sich durch ein simples löschen von lokalen Daten nicht verändern lässt. Theoretisch lässt diese sich durch das Anpassen von diversen Browser/System/etc Einstellungen verfälschen, aber das ist ohne Hintergrundwissen (bzgl. Technik und dem spezifischen Algoritmus, der angewendet wird) höchstens stochern im Nebel mit fraglichen Aussichten.
Am ehsten wird man, ohne größeren Aufwand, wohl noch durch Verwendung eines anderen Browsers an eine neue Kennung kommen (wird ja hier auch regelmäßig empfohlen). Zumindest ist die Chance „relativ“ hoch, daß die verwendeten Techniken nicht cross-browser fähig sind (nicht, daß das rein theoretisch ein totales Ding der Unmöglichkeit wäre). Ein komplett anderes Gerät + anderer Browser wäre natürlich nochmal besser, aber sowas hat man halt oft nicht zur Hand.
Edit: Handys bzw. Apps haben z.T. Vor- und z.T Nachteile (weniger eindeutige Merkmale, dafür aber unter Umständen schwerer überschaubare und enger mit dem System verknüpftere). Dazu kann ich im Detail nicht allzu viel sagen, da ich ein Dinosaurier bin, die Geräte nicht mag und mich entsprechend nie groß damit beschäftigt habe.
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