Ein weiteres Konto gesperrt!

Moin,

Ich teile Ihre Empörung; mein Konto wurde gesperrt, und Kleinanzeigen behauptet einfach, jemand habe darauf zugegriffen. Wir sollten eine Plattform für Betroffene schaffen und uns wehren.

1 Like

hallo,

und wie sollte das aussehen?
es gibt ja schon genügende plattformen, wo man KA bewerten kann und sich beschweren.
es gibt sehr viele möglichkeiten die angeboten werden:

ZB: Beschwerde einreichen: Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit Unternehmen, Produkten oder Anbietern!
https://de.trustpilot.com/review/kleinanzeigen.de
https://www.trustindex.io/
usw…

vg

Hola David,

Ja, das kann man durchaus machen.

Ich mag Trustpilot sehr und lese dort viel, aber das ist keine „Kampfplattform“, sondern eher ein Ort für „llorones profesionales“ wie mich :slight_smile:

Der Punkt ist: Kleinanzeigen und einer ihrer wichtigsten Dienstleister (OPP) wurden bereits von einer Verbraucherzentrale verklagt, und mussten zahlen:

  • 6.000 € Vertragsstrafe

  • 243,51 € plus Zinsen an die Verbraucherzentrale

  • alle Verfahrenskosten (Streitwert: 42.000 €)

Wenn jemand wirklich Zeit und Energie hat, ist der direkte Weg über eine Verbraucherzentrale absolut möglich. Es gibt mehr als genug Belege dafür, wie unverständlich und kundenfeindlich Kleinanzeigen seine Nutzer behandelt.

Saludos cordiales

nun, wer zeit, viel zeit, geld und muße hat, kann sich ja mit der verbraucherzentrale mit seinem anliegen wenden.

oder ein neues konto mit einer anderen email adresse und falschen namen machen und neu anfangen.
der beschwerdeweg steht auch frei, dauert nur einige wochen.

siehe

eine schnelle Alternative zum E-Mail-Support ist immer noch das Facebook Team von Kleinanzeigen. Zu erreichen unter https://www.facebook.com/Kleinanzeigen/?locale=de_DE
oder service@kleinanzeigen.de oder impressum@kleinanzeigen.de

vg