Hilfe! Einloggen nicht möglich

Hallo an alle hier, da sich der Kleinanzeigen Support nicht zurückgemeldet versuche ich es hier mal.

Meine Frau kann sich seit 2 Wochen nicht mehr einloggen, Passwort reset geht auch nicht, da keine Mail von Kleinanzeigen ankommt, andre Mails schon, wir haben ihr mailkonto vor 1,5 Wochen mit einem neuen Passwort zurück setzen müssen , ob es was damit zutun hat? 4 x schon den Support kontaktiert nur keine Antwort bekommen, neu registrieren klappt komischerweise mit ihrer Mail, bis zum Punkt das eine Mail zugestellt wird, diese kommt auch nicht an. Das Konto ist bestimmt 13 Jahre alt und hat einiges an Bewertungen.Natürlich haben wir jetzt Angst das das Konto gehackt wurde, aber keine Möglichkeit irgendwie bei Kleinanzeigen jemanden zu erreichen :see_no_evil_monkey:

Hilfe….:confused:

Hallole,

eine schnelle Alternative zum E-Mail-Support ist immer noch das Facebook Team von Kleinanzeigen. Zu erreichen unter https://www.facebook.com/Kleinanzeigen/?locale=de_DE
oder service@kleinanzeigen.de

vg

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Danke für die Info, die melden sich tatsächlich zurück, aber verweisen auf das andere Support Ticket und helfen auch nicht weiter, wir sollen warten bis sich jemand meldet, dauert momentan wohl sehr lange :see_no_evil_monkey:

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