Käufer hat sofort auf Ware erhalten geklickt

Hallo zusammen,

Ein Käufer hat bei mir einen Artikel über das Bezahlsystem gekauft und versehentlich direkt auf „Ware erhalten“ geklickt.

Ich bekam sofort die Info vom KA das mir das Geld nun ausgezahlt wird.

Es kam seitens KA gar nicht dazu mir die Adresse des Käufers mitzuteilen. Die hatte er mir aber schon im Vorfeld gegeben, als er noch überlegte per Überweisung zu zahlen.

Da dies am Samstag war, habe ich das Geld noch nicht erhalten.

Merkt KA den Fehler des Verkäufers, oder kann ich den Artikel einfach verschicken?

Danke für die Hilfe

Stefanie

@Guest Hallo Stefanie, ich würde meinen, dass du das Paket nun einfach noch versendest und fertig. Du hast ja bereits das Geld und die Adresse :slight_smile: