Hallo zusammen,
ich habe von Kleinanzeigen die Meldung bekommen, dass ich aus Sicherheitsgründen mein Passwort zurücksetzen muss. Das Problem ist jetzt, dass ich meinen Account danach nur noch mit meiner alten Telefonnummer verifizieren kann.
Diese Nummer habe ich aber schon lange nicht mehr, da ich sie damals genutzt habe, als ich in Österreich studiert habe.
Auf meine E-Mail-Adresse habe ich noch Zugriff und ich kann dort auch Mails empfangen, aber ohne die alte Nummer komme ich nicht mehr in meinen Account rein.
Hatte jemand schon mal das gleiche Problem?
Was kann ich tun, um meinen Account zurückzubekommen oder die Telefonnummer zu ändern, obwohl ich keinen Zugriff mehr auf die alte Nummer habe?
Danke euch ![]()