Hi, ich habe vor einer Woche meine Telefonnummer bei Kleinanzeigen aktualisiert und wurde direkt gesperrt. Auf meine E-Mails reagiert Kleinanzeigen gar nicht.
Ist das jemanden von euch auch schon passiert? Und gab’s eine Reaktion von Kleinanzeigen?
Servus,
eine schnelle Alternative zum E-Mail-Support ist immer noch das Facebook Team von Kleinanzeigen. Zu erreichen unter https://www.facebook.com/Kleinanzeigen/?locale=de_DE
oder service@kleinanzeigen.de
vg
Vielen Dank für den Tipp
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Hab ein ähnliches Problem, darf ich fragen ob die sich schon bei dir gemeldet haben?
Ich warte schon seit 1 Woche auf eine Antwort, Kleinanzeigen auf Facebook waren absolut nicht hilfreich, hab nur darum gebeten das man Geduld hat.
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Mit meinem Anliegen warte ich jetzt schon fast 2 Wochen. Der Email Support scheint total überfordert zu sein. Und auf Facebook wird man nur vertröstet.
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Nein, bei mir auch keine Reaktion. Habe die auch auf Instagram angeschrieben und werde auch nur vertröstet.
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Hat sich bislang was neues ergeben?
Leider noch nicht. Ich habe heute nochmal den Kleinanzeigen Support auf Instagram angeschrieben.
Bei mir auch noch nicht. Es kam zwischen durch nur eine Mail Automatisiert das sich mich nicht vergessen haben.
Update: Nach 4 Wochen wurde mein Account endlich wieder entsperrt
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Das ist schön, kannst du vllt detailliert beschreiben was du dafür alles gemacht hast?! Das wäre hilfreich.
E-Mail an Kleinanzeigen (Auf sperrungs E-Mail geantwortet) und Nachrichten an das Instagram Profil von Kleinanzeigen.
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Ich bekam vor ein paar Tagen die Aufforderung meinen mit mittels einem sechsstelligen Code zu verifizieren. Problem dabei > er wurde angeblich an meine, in den Anzeigen genannten Festnetznummer gesendet. Diese ist wegen Wechsel des Mobilfunkanbieters derzeit noch nicht portiert und somit nicht erreichbar. Kurz späternwsren mein gewerblicher und auch mein privater Account gesperrt. Kleinanzeigen.de stellt sich einerseits tot. Anderseits bekam ich eine, äußerst unfreundlich formulierte Ansage, der Plattform zukünftig fern zu bleiben und keine Anfragen mehr zu senden, da man diese Zwar zur Kenntnisnahme nehme, aber nicht mehr drauf reagieren werde
Absolut unglaublich 
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ich habe selber gestern auf 2 konten die ich habe, meine neue nummer eingegeben.
hat wunderbar funktioniert, sogar mit code verifizierung die innerhalb von 20 sec. da war.
was nicht funktionierte, waren meine 2 paypal konten, die haben die nummer änderung nicht akzeptiert. (so muß ich meine alte sim noch ne weile aufheben, zum glück habe ich die nicht gekündigt)
vg