Passwort reset nicht möglich weil die hinterlegte Handynummer nicht mehr gültig ist

Hi,

ich habe ein Hänne / Ei Problem. Das Passwort wird nicht mehr akzeptiert und um ein neues zu vergeben bekomme ich dann eine Aktivierungs-email - wenn ich dieser email folge wird dort nach einem Code gefragt, der an die hinterlegte Handynummer gesendet wurde.
Problem: Die Handynummer ist nicht mehr aktiv. Um die hinterlegte Handynummer zu ändern muss ich aber eingeloggt sein… ein echter dead-lock!

Was kann ich tun?

Danke!

Servus,

meiner Auffassung nach: nichts :frowning:
Da sollte und müsste KA nachbessern.

Eine schnelle Alternative zum E-Mail-Support ist immer noch das Facebook Team von Kleinanzeigen. Zu erreichen unter https://www.facebook.com/Kleinanzeigen/?locale=de_DE
oder service@kleinanzeigen.de

vg

hallole,

es würde mich und insbesondere sehr viele user interessieren, was in diesem oder ähnlichen fall, die angebotene alternative von KA wäre.

wie kann man das problem einer nicht mehr vorhandenen tel. nummer lösen, was ist die alternative?

vg