Moin, ich habe versehentlich eine Unterhaltung gelöscht, doch dann hat der mögliche Käufer doch bezahlt und ich habe seine Kontaktdaten nicht mehr. Weder Adresse, noch Kommunikation. Kann man die Besprechung wiederherstellen?
Geh in dein Email Postfach, mit welchem du dich bei Kleinanzeigen registriert hast. Da sind alle Nachrichten von gespeichert. Antworte dort einfach auf die letzte Nachricht des Käufers, danach ist die Konversation auch im Kleinanzeigen Account wieder sichtbar.
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Wichtiger Tipp an Alle: Aktiviert immer auch den Empfang der Nachrichten via Email direkt bei Kleinanzeigen.de! Dann könnte ihr wie @gemini1 geschrieben, immer einen gelöschten Chat per Email wiederherstellen - einfach indem ihr auf eine empfangene Email antwortet.
Moin, das scheint nicht mehr zu gehen, da man nur noch in der App antworten kann. Jetzt anhabe ich genau dieses Problem. Ideen?
@Guest In den Emails wird eigentlich immer auch ein Link zur Anzeige oder auch der Link zum Profil des Verkäufers mitgesendet. Dann hast du die Möglichkeit, über eine andere Anzeige den Verkäufer anzuschreiben.