Ich habe ein Problem. Und zwar, ich habe einen Artikel gefunden, der sehr individuell ist und den es nicht an jeder Straßenecke zu kaufen gibt. Daher bin ich auch so sehr darauf aus, das zu kaufen.
Ich habe den Verkäufer nun schon mehrmals angeschrieben, auch schon auf seine anderen Anzeigen hin, dass er sich bei mir melden solle und ich den Artikel gerne kaufen möchte. Auch mein Mann hat mit seinem Account völlig unabhängig von mir Interesse an dem Artikel bekundet. Und auch hier keine Antwort.
Das kuriose ist nur, dass der Verkäufer in der Zwischenzeit immer mal wieder neue Artikel eingestellt hat. Also scheint der Verkäufer noch zu leben.
Jetzt meine Frage, kann es sein, dass der Verkäufer die Nachrichten nicht bekommt oder woran kann es liegen, dass er zwei Kaufinteressenten nicht antwortet. Oder gibt es eine andere Möglichkeit diesen Verkäufer zu kontaktieren?
Oder kann einer von euch den Verkäufer mal anschreiben, dass er Kontakt mit mir aufnehmen soll. Ich weiß sonst nicht mehr weiter.
Ich meine, so kann doch ein Verkäufer nicht sein, dass man sich tot stellt.
Es gibt solche Anbieter, offensichtlich auch ehrliche. Ich hatte vor einigen Wochen einen solchen Fall, bei dem ich Details wissen wollte, die weder aus dem Text noch aus den Fotos ersichtlich waren. Eine Rückmeldung gab’s erst nach 1 Woche. Aber dann lief die Kommunikation gut.
Andrerseits warten da draußen sicher ein paar seit Monaten oder seit Jahren, denen ich ganz bewußt nicht antwortete. Das waren ein paar Fälle von „was ist letzte preis“, also als Vollzitat der Anfrage.
Jahrelang beantwortete ich alle Anfragen, und das vollständig mit allen Höflichkeitsfloskeln. Die Erkenntnis: bei solchen Anfragen, wie der zitierten, war’s das dann. Ich betrachte eine solch minimierte Anfrage daher eher als Provokation.
Dazu kommt, daß mein Angebot mit Festpreis genau das meint. Möchte ich eine Verhandlungsbasis nennen, dann gibt’s diese Möglichkeit, die ich ggf. nutze. Das sind Spielregeln in meinem Kulturkreis BTW genauso die der Höflichkeitsfloskeln.
Da ich fast ausschließlich Sachen weggebe oder beschaffe, bei denen Abholung gefragt ist, erlebte ich zu häufig, daß meine Gegenüber über schlechte Erfahrungen klagten. Typisch und zunehmend in jüngerer Vergangenheit: Terminabsprachen, die nicht eingehalten werden. Gar nicht. Nicht nur ein paar Minuten oder Stunden zu früh oder zu spät. Dabei scheint es eine Korrelation zwischen Kommunikationsstil und Benehmen zu geben.
Ich antworte auch schon lange nicht mehr, wenn z.B. schon die erste Nachricht „Hi noch da“ bei einer Naja-Bewertung oder direkt ein frecher Preis ist. Die Personen geben gerne Rachebewertungen ab, wenn man sich auf eine Konversation einlässt und ihnen nicht ihren gewünschten, unrealistischen Preis zugesteht.
Und ich blockiere auch rigoros. Die wundern sich vielleicht auch, das ich nicht auf Anfragen zu anderen Angeboten antworte, aber ich bekomme die Nachrichten dann zum Glück nicht mal mehr.
Nur falls es sich tatsächlich um einen Fake Account handelt, frage ich mich warum nicht geantwortet wird und dann versucht wird Daten abzugreifen. Das passt für mich nicht. Zumal die meisten Artikel aus einer Haushaltsauflösung sind und der Account schon seit 2012 existiert.
Habe ganz freundlich gefragt und ein paar Fragen gestellt. Aber dann passt dem die Anfrage meines Partners wohl auch nicht. Naja nur noch komische Leute in den Kleinanzeigen unterwegs
Interessant. Ich habe aktuell das gleiche Phänomen. Ich habe 4 Verkäufer für einen ähnlichen Artikel angeschrieben und keiner Antwortet. Auch meine Partnerin hat die Verkäufer angeschrieben und ebenfalls keine Antwort erhalten. Liegt da ggf. doch ein technischer Fehler vor?
Da bei handelt sich sich nicht um „was ist letzte Preis“ oder unverschämten Preisvorschlägen.
Ja solch blöde Fälle habe ich auch öfters. Es ist wirklich nervig.
Damit die Anfragen nicht „unbeantwortet“ bleiben beantworte ich nur kurz und bündig:
„ist der Artikel noch zu haben?“ = Antwort „Ja“. (was soll man auch mehr dazu sagen?)
„Was ist der letzte Preis“ = Antwort „Preis eingeben“ (Ende)
"Ist der Artikel noch in gutem Zustand? = Antwort: „Siehe Beschreibung“
Diese ganzen blöden automatisierten Voreinstellungen von den Plattformen
selbst, sond so unnötig wie ein Kropf. Das motiviert solche unnötigen Anfrager
und Scamer und macht es auch einfacher für die.
Wenn ich als Mensch wirklich an etwas interessiert bin, dann schreibe ich eine
persönliche Nachricht, nichts automatisiertes oder KI-generiertes.
Ist mir teilweise schon passiert, daß Nachrichten
vom KA-System nicht weitergeleitet wurden. Genauso
wie manchmal Bilder verschwinden oder nicht geladen
werden usw. Deshalb ist es schon möglich, daß die
Nachrichten eventuell gar nicht durchgehen. Wenn man
schon Anzeigen einstellt, ist man doch daran interessiert,
sein Zeug zu verkaufen. Warum sollte man sich sonst die
Mühe machen? - und dann nicht antworten?
Ist gut möglich, daß da ein Fehler vorliegt.
Sobald man antwortet, geht aber neuerdings der Bewertungwahnsinn los. Früher mussten beide mindestens zwei Nachrichten schreiben, aber das scheint Kleinanzeigen gerade aufzuweichen.
Daher bleibt leider nur noch die Option gar nicht zu antworten. Und weil auch die Antwortrate schon lange nicht mehr angezeigt wird, hat das auch keine Konsequenzen.
Nachrichten kommen sehr spezifisch nicht durch und da experimentiert Kleinanzeigen schon länger. In letzter Zeit waren es häufig Nachrichten mit Bildern als Anhang. Ohne Anhang war die Nachricht sofort da, mit Anhang allerdings nicht.
Betrüger fragen z.B. gerne gezielt bei seriösen Angeboten Bilder von Rechnungen an und leiten diese dann bei ihren eigenen falschen Angeboten an Interessenten weiter. Deshalb sollte man sehr vorsichtig sein, was man alles an Daten rausgibt. Seriennummern sollte man auf Fotos auch besser immer schwärzen. Sonst werden am Ende die eigenen Geräte in Zusammenhang mit einem Betrug verwickelt.
Auch E-Mail-Adressen in Nachrichten werden schon lange automatisiert erkannt und dann kommt immer die Warnmeldung, ob man das wirklich verschicken will.
Möglicherweise hat Kleinanzeigen_de auch „nur“ ein Software-Problem. Vor ein paar Wochen, als ich noch einen Account hatte, hatte ich plötzlich und ungefähr einen Tag lang die Gelegenheit alle(!) Kontakte zu bewerten, auch die, bei denen ich das bereits getan hatte.
Das Bewertungsgedöns auf diesem Portal hatte ich sowieso noch nie ernst genommen. Zu geringe Transparenz, keine Erklärung. Ich konnte nicht nachvollziehen, wie es zustande kommt, weder die Texte zu meinem Account und noch viel weniger die zu anderen. Das einzige Bewertungssystem, das funktionierte und gut war, war das „damals“ bei Ebay, als sowohl Käufer wie auch Verkäufer noch eine Auswahl bei der Bewertung hatten, und jeder alle Kommentare dazu lesen konnte.
Ich finde es auch doof, dass man nicht sieht ob die Nachricht zugestellt und gelesen wurde, so wie bei allen Messengern es der Fall ist. Aber KA ist da eben sehr hinterwäldlerisch unterwegs. Auch dass es keine anderen Kontaktmöglichkeiten gibt außer diesem dämlichen Nachrichten Dienst.
Das erzeugt ein „kleines“[tm] Abhängigkeitverhältnis zum Dienst. Hier als Beispiel: Sperrung des Accounts durch Kleinanzeigen.de, ohne daß man laufende Kommunikation/Verhandlungen fortsetzen kann, BTDT.
Empfehlung: Telefonnummer hinterlassen (macht ein $KUMPEL, der prinzipiell telefonisch abwickelt, was bei ihm geht, weil nahezu alles auf Abholung basiert) oder verklausuliert die eigene Email-Adresse beim Erstkontakt nennen, was mit Hilfe von „Umschreibung“ klappen sollte, z.B. Max [bei] mustermann.de und mit Email weitermachen. Eine eigene Email-Adresse für Verkaufsgeschichten würde ich empfehlen.
Wie gut Kleinanzeigen.de bei der Erkennung ist, weiß ich nicht. Bei Ebay schreibt man die Telefonnummer ggf. so rein: 06 acht fünf 3 …
