Versuche, eine Anzeige als Gesuch aufzugeben und werde auf leere Seite weitergeleitet

Hi Leute, ich habe mich hier registriert in der Hoffnung, dass ihr uns helfen könnt.

Meine Frau und ich würden gerne ein Wohnungsgesuch auf Kleinanzeigen aufgeben. Das Problem ist nun, dass immer, wenn ich in der Anzeigenerstellung auf „Nächster Schritt“ klicke, als nächstes einfach nur eine leere Seite (mit dem normalen Hintergrund von kleinanzeigen.de) angezeigt wird. Somit kann ich die Anzeige nicht veröffentlichen. Ich habe bereits Cache und Cookies im Browser gelöscht und mich neu eingeloggt, alle Add-Ons wie Werbeblocker oder Anti-Tracker testweise deaktiviert und es sogar mal mit und wieder ohne VPN versucht. Es ist immer dasselbe.

Weiß jemand Rat? :thinking:

VG

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Hast du mal anderen Browser probiert oder über die App? Vl. auch mal App und mobiles Internet probieren.

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Danke für die Tipps, aber es scheint nichts davon zu funktionieren… Kein Unterschied bei verschiedenen Browsern (Edge, Chrome, Firefox) oder bei mobilem Internet statt WLAN.

Über die App kommt zwar dann der Hinweis „Geschafft! Deine Anzeige geht bald online“, aber passieren tut genau gar nichts, die Anzeige ist auch nach 2 Stunden immer noch nur als Entwurf zu sehen. Ich bin langsam verzweifelt. :frowning:

Einen Support oder ähnliches scheint es ja auf Kleinanzeigen nicht zu geben…?

Hallole,

eine schnelle Alternative zum E-Mail-Support ist immer noch das Facebook Team von Kleinanzeigen. Zu erreichen unter https://www.facebook.com/Kleinanzeigen/?locale=de_DE
oder service@kleinanzeigen.de oder impressum@kleinanzeigen.de

vg

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Das ist wirklich komisch, denn man kann das Formular ja als Entwurf speichern oder direkt aufgeben. Du wirst wsl. „Aufgeben“ wählen aber siehst danach einen Entwurf?

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Nein, ich habe die Anzeige nach dem 2. Mal als Entwurf gespeichert, weil ich sie ansonsten bei meinen weiteren Versuchen jedes Mal komplett neu hätte erstellen müssen. Denn die war dann einfach weg… Aber es ist egal, ob ich die Anzeige aus dem Entwurf heraus veröffentlichen möchte oder eine komplett neue erstelle.

Verkaufs-Anzeigen funktionieren übrigens komischerweise.

Ich habe mich jetzt an den Support gewendet, da auch das Facebook-Team meinte, dass es wohl etwas für die Technikabteilung sei. Mal sehen… Danke bis hierher schon mal für die Hilfe!

VG

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Das Problem scheint gelöst! Oder zumindest hat es jetzt einmal funktioniert. Kaum habe ich die (sehr aufwendige weil sehr ausführlich gehaltene) Support-Anfrage erstellt, probiere ich es quasi aus Langeweile erneut und auf einmal klappt alles, obwohl ich eigentlich nichts anders gemacht habe, als bisher… :sweat_smile:

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